QFD è uno strumento per aiutare a strutturare la pianificazione e la progettazione del prodotto e mira a garantire che le esigenze dei clienti siano focalizzate durante tutto il progetto, dal concept design fino alla produzione. Al centro di QFD c'è la Casa della Qualità che collega attributi predeterminati del cliente a specifiche caratteristiche tecniche.
Quali sono i vantaggi del QFD?
Principali vantaggi dell'implementazione della funzione di qualità (QFD)
- Un modo sistematico per ottenere informazioni e presentarle.
- Ciclo di sviluppo prodotto più breve.
- Costi di avviamento notevolmente ridotti.
- Meno modifiche ingegneristiche.
- Possibilità di pernottamenti ridotti durante il processo di progettazione.
- Un ambiente di lavoro di squadra.
- Decisione di consenso.
- Tutto è conservato per iscritto.
Come si esegue l'analisi QFD?
Esaminiamo il processo di creazione di un esempio di House of Quality per un'azienda che costruisce un nuovo smartphone.
- Aggiungi le esigenze e le valutazioni dei clienti.
- Elenca i requisiti di progettazione.
- Pesare il rapporto tra le esigenze del cliente e le esigenze di progettazione.
- Completa la matrice di correlazione.
- Aggiungi la ricerca sulla concorrenza.
Come si calcola l'importanza assoluta nel QFD?
Per ogni COME viene calcolato: Peso assoluto = Somma (Valore di ogni relazione tra COSA e COME * Peso Relativo associato al COSA). Da qui otterremo l'ordine di importanza di ciascuno degli aspetti tecnici.
Qual è la sequenza di QFD?
Il Quality Function Deployment (QFD) è un processo e un insieme di strumenti utilizzati per definire efficacemente i requisiti dei clienti e convertirli in specifiche tecniche dettagliate e piani per produrre i prodotti che soddisfano tali requisiti.
Che cos'è il QFD nella gestione dei progetti?
La gestione del progetto utilizza diverse tecniche complete per trasformare le richieste dei clienti nei prodotti. Il Quality Function Deployment (QFD) identifica le caratteristiche chiave per lo sviluppo di nuovi prodotti. Inizia raccogliendo le esigenze del cliente (noto anche come Voice of the Customers).