Poiché gli hotel premier tendono a posizionare le suite executive e altre sistemazioni di lusso al piano più alto, è più probabile che ti venga rifiutato se chiedi l'ultimo piano quando paghi una camera standard. Per questo chiedo un piano alto. Per l'addetto alla reception, questo si traduce come il piano più alto disponibile.
Come faccio ad avere una stanza all'hotel al piano superiore?
Sì, invia un'e-mail di richiesta educata. L'indirizzo e-mail del servizio clienti o delle prenotazioni sarà nella pagina dei contatti degli hotel del loro sito web. Lo faccio sempre, chiedendo una stanza tranquilla o qualsiasi altra cosa di cui ho bisogno. Quindi confermo il mio orario di arrivo approssimativo in hotel e dico che non vedo l'ora del mio prossimo soggiorno.
Come si chiede una stanza in un hotel?
Effettuare la prenotazione Ecco alcune frasi che puoi usare al telefono per effettuare una prenotazione in inglese. Vorrei prenotare una camera (singola/doppia/doppia) per due notti, per favore. Vorrei prenotare una camera (singola/doppia/doppia) per la notte di (data), per favore. Avete delle camere doppie rimaste per il fine settimana?
Come parli con un ospite dell'hotel?
- Mantieni una comunicazione regolare con i tuoi ospiti. Prima del loro soggiorno gli ospiti aspetteranno molto il loro viaggio.
- Mantenere un livello costante di servizio per gli ospiti.
- Il linguaggio del corpo verso i tuoi ospiti è altrettanto importante.
- Mantieni aperte le linee di comunicazione con i tuoi ospiti.
- Sii accessibile a tutti gli ospiti.
Cosa dici quando vai in un hotel?
Esempio di conversazione
- Receptionist: Salve.
- Ospite: Sì, mi dispiace.
- Receptionist: Non è un problema.
- Ospite: Oh, davvero.
- Receptionist: L'hotel non è prenotato questa settimana, quindi non è un problema.
- Ospite: La camera era fantastica.
- Receptionist: Sono felice che ti sia piaciuto.
Come faccio a fare il check-in in un hotel come ospite?
Generalmente il processo è:
- L'ospite arriva e si dirige alla reception/front desk.
- L'ospite viene identificato e i suoi dati vengono controllati.
- Il personale della reception fornirà all'ospite una presentazione dell'hotel.
- L'ospite prenderà nota dei servizi, dei regolamenti ecc. e farà qualsiasi domanda.
Qual è l'orario standard per il check-in negli hotel?
Politiche per il check-in L'hotel medio richiede agli ospiti di effettuare il check-out entro una certa ora, spesso intorno a mezzogiorno, e inizia il check-in intorno alle 15:00. o alle 16, anche se ci sono sempre delle eccezioni.
Perché gli hotel effettuano il check-in alle 15:00?
2) gli orari di check-in posticipato (15:00 o 16:00) devono consentire alle pulizie abbastanza tempo per pulire tutte le camere. Se ci sono abbastanza camere disponibili, la maggior parte degli hotel ti consente di fare il check-in anticipato, ma non vogliono che tu presuma che solo perché ti presenti presto puoi fare il check-in.
Cosa succede se fai il check-in in un hotel dopo mezzanotte?
Una "notte" in hotel inizia al check-in dell'hotel e termina il giorno successivo all'ora del check-out. Non importa a che ora arrivi durante quella notte, il tuo diritto di utilizzare la camera termina al momento del check-out. Arrivare dopo la mezzanotte è una tua scelta e non cambia l'orario di check-out.
Hai bisogno di chiamare l'hotel se fai il check-in in ritardo?
chiama l'hotel non appena sai che potresti essere in ritardo. Si consiglia di informare la reception o la direzione dell'hotel del previsto late check-in. Se lo sanno in anticipo, si assicureranno che tu abbia qualcuno disponibile alla reception per darti la chiave della camera, poiché non tutti gli hotel hanno la reception aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Perché Expedia è più economico della prenotazione diretta dell'hotel?
Expedia acquista all'ingrosso camere d'albergo da molte catene e molti singoli hotel. Ottengono un buon prezzo dall'hotel - un prezzo davvero buono - perché l'hotel ottiene un reddito garantito per quella camera - e possono passare tutta o parte di quella differenza di prezzo a te - ma ciò significa che Expedia è pronta a venderla.
È meglio prenotare un hotel direttamente o tramite Expedia?
Sempre meglio prenotare direttamente che passare tramite un intermediario come expedia, orbitz ecc. Anche se la prenotazione diretta è più costosa, meno possibilità di problemi con la prenotazione quando si prenota direttamente. Sì, la prenotazione con il sito dell'hotel è buona quanto quella di una terza parte come Expedia, Travelocity o Booking.com.