Come ottengo un rimborso da Asurion?

Il modo più semplice per ottenere un rimborso/cancellazione del tuo piano è fare clic sul pulsante "reso" associato all'acquisto del nostro piano, inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] o chiamarci al numero 1-e un cliente... scopri di più. Il piano di protezione può essere completamente rimborsato in caso di disdetta entro 30 giorni.

Puoi restituire un telefono sostitutivo ad Asurion?

È necessario restituire il dispositivo danneggiato o difettoso utilizzando l'etichetta di spedizione prepagata fornita con il dispositivo sostitutivo. Dovrai restituire il dispositivo danneggiato o difettoso entro 10-15 giorni per evitare spese di mancata restituzione.

Posso annullare la richiesta di assurion?

Potresti essere in grado di annullare la tua richiesta, contattando Asurion con il tuo ID richiesta o il numero wireless associato al dispositivo. L'annullamento di un reclamo dipenderà dai termini e dalle condizioni della polizza acquistata. La maggior parte delle polizze consentirà l'annullamento di un reclamo se segnalato entro pochi giorni.

Come posso annullare il mio piano di protezione Asurion?

Come posso cancellare Asurion Home+? Puoi annullare il tuo servizio Asurion Home+ in qualsiasi momento. Riceverai un rimborso proporzionale della tua quota mensile al momento dell'annullamento. Si prega di chiamare per annullare Asurion Home+.

Quanto tempo ci vuole per ottenere un nuovo telefono da Asurion?

24 ore

Quanto dura la garanzia Asurion?

In cosa differisce un piano di protezione da una garanzia?

Quanto tempo impiega Asurion per esaminare un reclamo?

L'intero processo richiede solitamente meno di 10 minuti e il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24 per rendere il processo il più semplice possibile. Dopo aver inviato la richiesta relativa al dispositivo, dovresti ricevere un'e-mail con le informazioni di spedizione e tracciabilità del dispositivo sostitutivo.

Quali danni copre Asurion?

Asurion copre la perdita, il furto, i danni accidentali e il malfunzionamento, i grandi problemi per i quali la maggior parte delle persone presenta reclami. Una volta che la tua richiesta di assicurazione è stata approvata, ti verrà detto se Asurion sta decidendo di riparare o sostituire il dispositivo, se è quest'ultimo, te lo spediranno durante la notte. Potrebbe essere nuovo o potrebbe essere rinnovato.

Che cos'è il piano di protezione di Asurion?

I piani illimitati di protezione dei dispositivi di Asurion forniscono protezione da guasti dovuti a danni accidentali da manipolazione come schermi rotti, cadute e fuoriuscite per dispositivi idonei selezionati; problemi meccanici ed elettrici; guasti dovuti alla normale usura e sbalzi di tensione; più guasti dovuti al calore interno.

Chi è l'assicurazione Asurion Wireless?

Asurion, LLC è una società privata con sede a Nashville, nel Tennessee, che fornisce assicurazioni per smartphone, tablet, elettronica di consumo, elettrodomestici, ricevitori satellitari e gioielli. Nel 2014 l'azienda operava in 14 paesi e contava 49 uffici con 19.000 dipendenti al servizio di 280 milioni di consumatori.

Posso aggiungere l'assicurazione Asurion dopo l'acquisto?

Grazie per aver contattato il team del piano di protezione di Asurion. Per acquistare, inserisci "Asurion protection plan" e seleziona il tipo di prodotto per il quale hai bisogno di copertura, quindi puoi aggiungerlo al carrello come acquisto autonomo purché entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto.

La copertura di asurion si brucia?

Questo piano di protezione è progettato per coprire guasti meccanici ed elettrici dovuti al normale utilizzo, rispecchiando ciò che il produttore offre durante la loro copertura. Poiché la masterizzazione dello schermo non è tradizionalmente coperta dal produttore, non sarebbe nemmeno coperta dal nostro piano. visualizza meno elementi Ciao, grazie per la tua domanda.

Asurion sostituisce il vetro posteriore?

Asurion appalta queste riparazioni dello schermo e spetta al negozio se ripareranno o meno lo schermo con la parte posteriore incrinata. Se il negozio si rifiuta di farlo, Asurion rimborserà la franchigia. È la stessa franchigia per un telefono smarrito/rubato come per una schiena screpolata, danni causati dall'acqua, ecc.

Asurion copre i vetri rotti?

Sì, lo farà, ma ti costerà una franchigia di $ 200.

Asurion utilizza ricambi originali Apple?

Niente di ciò che ottieni da Asurion sarà nuovo di zecca, a meno che tu non possa fissarlo in una garanzia. Cioè, ti ritrovi con una scatola in plastica termoretraibile con un telefono fatto di parti originali Apple. Anche Apple non sostituisce con nuovi telefoni. Ma usano parti originali Apple nelle loro ristrutturazioni.

Come faccio a sapere se il mio telefono asurion è stato ricondizionato?

Come verificare se il tuo telefono Android è ricondizionato o nuovo di fabbrica

1. Tocca l'app Telefono e apri il dialer.
2. Utilizzando la tastiera touchscreen, comporre ##786# (aka ##RTN#). Non c'è bisogno di premere dial, il telefono dovrebbe aprirsi automaticamente allo schermo RTN. Da qui tocca Visualizza.
3. Scorri verso il basso la schermata RTN fino allo stato Ricondizionato. Qui ci sono solo due possibili voci di stato:

Come conosci un telefono ricondizionato?

Puoi controllare i telefoni Android tramite RTN toccando il dialer sull'app del telefono e digitando ##786#. Non è necessario premere il pulsante di chiamata poiché questo codice dovrebbe portarti automaticamente alla schermata RTN. Tocca la parola Visualizza, quindi scorri verso il basso fino a visualizzare lo stato ricondizionato.

Posso vendere un telefono sostitutivo asurion?

I telefoni assicurativi non devono essere attivati ​​prima che possano essere venduti/cambiati con un altro numero di cellulare. Sì, vendilo. Ricorda solo che il telefono indicherà "Asurion" sull'adesivo dietro la batteria, quindi non dimenticare di dire che è una sostituzione assicurativa.